Novamente este laboratório deixou a desejar, péssimo atendimento, funcionários mal treinados e mais uma vez, fez com que perdessemos o dia, além de deixar os meninos em jejum por mais de 4 horas para nada. Por causa de uma bendita palavra "cores" que não constava na guia, que foi perguntado por telefone e ninguém disse que precisava. O pior é que é um dos poucos laboratório que faz o exame Ecocardiograma Bidimensional com Droppler pelo nosso convênio.
Isso não pode ficar assim, eles fazem tudo errado e tudo bem, muito raramente ainda escuto um "desculpe-me pelo ocorrido" como consolo.
Tem alguém do Procon ou ANS que lê este blog? Não dá para fazer uma queixa não?
Oi Elis !!!
ResponderExcluirPassei para deixar um beijinho em cada um!!!
Tem selinho pra vcs lá no meu blog. Dá uma passadinha lá quando tiver um tempinho... rs rs
Beijos
http://tatinhosetatinhas.blogspot.com/
Oi Elis,não sou do Procon nem da ANS, mas o que vc tem que fazer é ir no pequenas causas e já abrir um processo contra eles.Vc só precisa ter o endereço deles, o Procon é um órgão que não serve pra nada, ele só coloca a empresa na lista negra,mas não faz mais nada.A ANS, não sei até onde vai a autoridade dela, mas o pequenas causas funciona, vc estipula um valor não superior a 11 salários mínimos e entra direto na justiça.Beijos na turma toda
ResponderExcluirOi Silvio,
ResponderExcluirPassei a detestar esse laboratório também, pois o medico (se pode ser chamado assim) confundiu um feto (meu baby) com um cisto .... sem contar que ele não se deu o trabalho nem de sentar para fazer meu exame. Minha GO disse que o melhor laboratório hoje é o CDB www.cdb.com.br é longe pois fica na vila mariana mais compensa viu é um ótimo laboratório e recomendo.
Beijos nesse quarteto lindo.
Cris (mamãe do Gabriel e Arthur a bordo)